10.7.2024
„Amazon zieht sieben Millionen gefälschte Artikel aus dem Verkehr“ schreibt DerStandard am 26. März 2024
„37 Prozent greifen bei Produktfälschungen zu – Statistik der Woche“ titelt heise online am 30. Mai 2023
Das Resultat sind neben direkten Rechtsverletzungen auch Auswirkungen auf Image und Sicherheit gerade bei Verbreitung der Plagiate auf dem Sekundärmarkt.
In einer zunehmend globalisierten und digitalisierten Welt, in der Produktfälschungen und Markenmissbrauch ein ernstes Problem darstellen, sind Unternehmen auf der Suche nach zuverlässigen Technologien, um ihre Produkte sicher mit digitalen Informationen zu verbinden und damit zu schützen und ihre Markenintegrität zu bewahren. Während QR-Codes und NFC-Chips weit verbreitete Technologien sind, bieten neue Lösungen wie die von Authentic Vision, Tokiphy und Dynamic Element, die auch Distributed Ledger Technology (DLT) nutzen können, erhebliche Vorteile. Alle Daten in einem öffentlichen DLT Netzwerk können jederzeit validiert werden und bieten aufgrund ihrer Unverfälschbarkeit höchste Beweiskraft. In diesem Blogbeitrag vergleichen wir diese Technologien mit traditionellen QR-Codes und NFC-Chips hinsichtlich ihres Einsatzes im Markenschutz, der Produktverfolgbarkeit und -haftung sowie der Implementierung von Kundenbindungsprogrammen und Anbindung des Digitalen Produkt Passes.
Der Markenschutz ist eine der wichtigsten Aufgaben eines Unternehmens, um seine Einzigartigkeit und seinen Ruf zu wahren. Fälschungen und Markenpiraterie bedrohen den Erfolg jedes Unternehmens, und in vielen Branchen, wie etwa der Luxusgüterbranche, kann dies zu erheblichen finanziellen Verlusten führen. Dezentrale Speicherungstechnologien, wie die Blockchain, bieten jedoch vielversprechende Lösungen.
Durch die Nutzung von Blockchain können Echtheitszertifikate unveränderlich und transparent gespeichert werden. Einmal auf der Blockchain hinterlegt, können diese Zertifikate nicht manipuliert werden, was die Authentizität eines Produktes unbestreitbar macht. Diese Technologie ermöglicht es Verbrauchern und Unternehmen, jederzeit die Echtheit eines Produkts zu überprüfen, was den Austausch gefälschter Waren erheblich erschwert und den Markenschutz stärkt.
Produktverfolgbarkeit ist der Schlüssel zur Überwachung der Lieferkette eines Produkts. Konsumenten verlangen heute mehr Transparenz, und Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Produkte ethisch und rechtmäßig hergestellt und geliefert werden. Durch die Implementierung dezentraler Systeme kann die gesamte Lieferkette eines Produkts in Echtzeit überwacht werden.
Dezentrale Speicherung bietet hier den Vorteil, dass Daten, wie Geolokationen und Produktionsprozesse, sicher und unveränderbar festgehalten werden. Jede Bewegung eines Produktes kann dokumentiert und nachvollziehbar gemacht werden. Im Falle eines Problems können Unternehmen schnell und effizient die betroffene Charge identifizieren und Maßnahmen ergreifen, um den Schaden zu minimieren.
Ein Beispiel aus der Praxis ist die Lebensmittelindustrie. Hier spielt die Rückverfolgbarkeit eine entscheidende Rolle für die Lebensmittelsicherheit. Durch die Nutzung dezentraler Systeme können alle Produktions- und Transportdaten bis zum Endverbraucher verfolgt werden, was das Vertrauen der Konsumenten stärkt und die Sicherheit erhöht.
Produkthaftung ist ein weiteres kritisches Thema, bei dem Unternehmen sicherstellen müssen, dass ihre Produkte sicher und fehlerfrei sind. Bei einer Verletzung der Produkthaftung können erhebliche rechtliche Konsequenzen und Schadenersatzforderungen entstehen. Dezentrale Speicherungstechnologien bieten hier ebenfalls wertvolle Unterstützung.
Durch die Speicherung von Geolokationen und Produktionsdaten auf der Blockchain können Unternehmen detaillierte Nachweise über die Herstellung und den Lieferprozess eines Produkts liefern. Sollte ein Produkt einmal schadhaft sein, kann schnell und überprüfbar festgestellt werden, an welchem Punkt der Lieferkette der Fehler entstanden ist. Dies minimiert nicht nur das Risiko für Unternehmen, sondern stärkt auch das Vertrauen der Verbraucher in die Marke.
QR-Codes(Quick Response Codes) sind zweidimensionale Barcodes, die mit einem Smartphone gescannt werden können, um Informationen schnell und einfach zu übertragen. Sie sind kostengünstig, leicht zu implementieren und weit verbreitet. Unternehmen nutzen QR-Codes zur Authentifizierung, Produktverfolgung und für Marketingzwecke. Allerdings haben QR-Codes einige Nachteile, wie die leichte Kopier-,Übertragbar- und Fälschbarkeit. Warum QR-Codes ungeeignet sind, eine Proof-of-Location zu leisten ist im Blogbeitrag Kostenlose Fußballtickets beschrieben; analoge Überlegungen gelten auch für Echtheitsnachweise.
NFC (Near Field Communication) Chips bieten eine weitere Möglichkeit zur Produktverifizierung und -verfolgung. Sie ermöglichen eine drahtlose Kommunikation über kurze Distanzen und sind besonders in Smartphones und kontaktlosen Zahlungssystemen beliebt. NFC-Chips bieten ein höheres Maß an Sicherheit als QR-Codes, da sie schwerer zu kopieren sind. Allerdings sind sie teurer und erfordern teilweise spezielle Lesegeräte, was die Implementierungskosten erhöhen kann. Versierte Angreifer können NFC-Chips auslesen, aus sicherer Entfernung zerstören und je nach Sicherheitsstufe auch überschreiben.
Authentic Vision nutzt eine einzigartige, patentierte Fingerabdrucktechnologie mit zufällig erzeugten Hologrammen, die eine sichere und nicht replizierbare Methode zur Produktverifizierung bietet. Jedes Produkt ist mit einem individuellen Hologramm versehen, das mit der eigenen Meta Anchor™ - App (bzw. dem eigenen SDK) gescannt werden kann, um die Authentizität sofort zu überprüfen. Optional kann auch ein eigens entwickelter Smart Contract zur DLT Anbindung einer Digitalen Seele™ des Produktes genutzt werden, die untrennbar mit dem Produktverknüpft ist.
Tokiphy nutzt die Blockchain-Technologie zur Verifizierung von Wallet-Identitäten und Token-Besitz. Durch die Bindung einer Smartcard bzw. eines speziellen NFC-Chips Tokens an eine Wallet bietet Tokiphy eine sichere und manipulationssichere Methode zur Authentifizierung. Diese kann in zweierlei Hinsicht genutzt werden: Auf einem Chip in Kreditkarten Form kann eine Web3 Wallet für den Endkunden verwaltet werden, ohne dass dieser sich mit der Technologie auseinandersetzen muss. Ein solcher Chip kann aber auch an jedes Produkt appliziert werden, wodurch das Produkt selbst eine Wallet erhält und z.B. einen Digitalen Produktpass als Digitales Asset halten kann.
Dynamic Element realisiert die Validierung eines Produktes mittels Makroaufnahmen der Oberfläche oder eines applizierten QR-Codes, der dadurch zum SQR-Code wird. Die Referenzbilder und jeder erfolgte Scan werden unveränderlich in einem öffentlichen DLT Netzwerk dokumentiert. Die patentierte Technologie ist sogar robust gegenüber kleinen Verletzungen des Validierungsareals und findet beispielsweise bei Smart Stamp für dezentral gespeicherte Echtheitszertifikate von Kunstwerken ihre Anwendung.
Durch die dynamische Inhaltsverwaltung und DLT können Unternehmen maßgeschneiderte Kundenbindungsprogramme erstellen, bei denen Kunden durch Interaktionen und Käufe Punkte sammeln, die sicher und transparent auf der Blockchain gespeichert werden.
Die Wahl der richtigen Technologie für den Markenschutz, die Produktverfolgbarkeit und -haftung hängt von den individuellen und spezifischen Bedürfnissen und Ressourcen eines Unternehmens ab. Während QR-Codes und NFC-Chips eine kostengünstige und einfache Lösung bieten, haben sie Schwächen in Bezug auf Sicherheit und Fälschungsschutz. Im Vergleich dazu bieten alle 3vorgestellten Technologien innovative Ansätze mit wesentlich höheren Sicherheitsstandards und zusätzlichen Vorteilen wie nicht kopierbar, nicht fälschbar und nicht übertragbar. Alle haben jeweils Vor- und Nachteile, die erst mit speziellen Anforderungen zur Geltung kommen.
Alle 3 Technologien eignen sich durch die Nutzung von DLT über den Markenschutz hinaus bestens zur Anbindung eines Digitalen Produktpasses und für moderne und leistungsfähige Kundenbindungsprogramme genutzt werden. Verwendete Rohstoffe, Produktionsschritte und ganze Supply Chains können transparent im DPP abrufbar vorgehalten werden. Kunden können beispielsweise durch den Besitz validierter Produkte Punkte sammeln, die auf der Blockchain transparent und fälschungssicher gespeichert, getauscht und gehandelt werden können. Dies schafft nicht nur Vertrauen und stärkt die Kundenbindung.
Letztendlich sollten Unternehmen ihre spezifischen Anforderungen sorgfältig abwägen und die Kosten, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der verschiedenen Technologien berücksichtigen, um die beste Lösung für ihren Markenschutz, ihre Produktverfolgbarkeit und -haftung zu finden. Die Integration von DLT in diesen Technologien bietet erhebliche Vorteile, insbesondere bei der Implementierung von Kundenbindungsprogrammen und der Beweisbarkeit von Transaktionen und Interaktionen. Die Funktionalitäten lassen sich auch sukzessive erweitern und ausrollen, jedoch ist man gut beraten, wenn vor Beginn eines solchen Projektes schon eine Roadmap steht, um diese bei der Technologieauswahl zu berücksichtigen.
Finden wir gemeinsam heraus, welche der 3 vorgestellten Technologien - oder auch die eines anderen Anbieters - am besten auf Ihre Anforderungen und Voraussetzungen passt. Oder wollen Sie einfach mehr über die angesprochenen Punkte erfahren? Kontaktieren Sie mich am besten gleich jetzt.
